和上司沟通必备8个黄金句[ 转贴 2007-12-15 17:16:10 ]

     1、句型：我们似乎碰到一些状况
　　 妙处：以最婉约的方式传递坏消息。 如果立刻冲到上司的办公室里报告这个坏消息，就算不干你的事，也只会让上司质疑你处理危机的能力。此时，你应该不带情绪起伏的声调，从容不迫地说出本句型，要让上司觉得事情并非无法解决，面我们听起来像是你将与上司站在同一阵线，并肩作战。
　　 2、句型：我马上处理。
　　 妙处：上司传唤时责无旁贷
　　 冷静，迅速地做出这样的回答，会令上司直觉地认为你是名有效率的好部属；相反，犹豫不决的态度只会惹得责任...
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